インタビュー

現役セラピストに聞く!私の働く街とお店 常駐スタッフの神対応が光る「ラグタイム神田 ~LuxuryTime~」

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現役セラピストに聞く!私の働く街とお店 常駐スタッフの神対応が光る「ラグタイム神田 ~LuxuryTime~」

お仕事探しにおいては、職場環境も重要です。ことメンズエステに関しては「自分に合った職場探し」はとても重要。お店の雰囲気、お客様の年齢層や職業感、街の雰囲気が自分に合っているかどうかで、働きやすさが格段に変わってきます。「有名メンエスの職場環境のことをもっと知りた〜い!」そんな需要からスタートした本連載では、現役セラピストさんたちに働くルームと街の環境を、現役目線で教えていただきます。
記念すべき第一回は、都内有数の有名メンズエステ「ラグタイム」所属の二宮まりさんに登場していただきます。都内にいくつもあるラグタイムの店舗の中でも、特にお気に入りだという神田店の職場環境をインタビュー!

駅チカ・ルーム内シャワー完備のハイスペック店舗

――ラグタイム神田店は落ち着いたアジアンテイストのルームですね。
二宮:他のルームと比べても、非日常感が強くてお気に入りです。鏡も大きめで、施術しやすいですよ。BGMはお店セレクトのヒーリングミュージックが流れているのですが、各ルームで音量を調節できるようになっているので助かっています。お話が捗るお客様の時は小さめに設定したり、工夫しています。

▲左・天井も高く窮屈さを感じない広い施術ルームです。こだわりのアジアンテイストの内装がお客様の解放感を誘います。/右・大きな施術マットでスキルを最大限発揮できます。スキルチェックに役立つ鏡も大き目サイズです。

――ルームで気に入っている箇所はありますか?
二宮:店舗型には珍しく、シャワー室がルーム内に設置してあるところですね。他の方とバッティングしないので、お客様からもご好評いただいています。自分も気兼ねなくシャワールームを使えるので、重宝しています。


全5部屋のルームには個室シャワーが完備されています。フロント直通内線もあるので何かあればすぐに対応可能な環境です。

――たしかに、店舗型のメンズエステではシャワー室が共有になっていることも多いですよね。他のお客様やセラピストとバッティングしないように、気遣いが必要だとか……。気兼ねなくシャワーを使えるのは嬉しいですね。
二宮:あとは、とにかく駅から近いのも大きなメリット。お客様にとっても便利だし、日々の通勤時間が少なくなるのでありがたいですね。一番近い改札からは1分足らず店舗にたどり着くので、雨の日でも気軽です。

ラグタイムが入るビルは線路沿いの道から少しはいった場所にあります。建物入り口も広い通りに面しているので死角が少ない分、どの時間帯でも人通りが多く安心して出入りできます。

――神田の街の雰囲気は気に入っていますか?
二宮:オフィス街の中にある繁華街なので、他の街にはないハイブリットさがありますね。下町感があって、気兼ねしない感じが好きです。ラグタイムの他の店舗と比べても、特に優しいのお客様が多いことがストロングポイントかな。
あとは、東京駅が近いので、地方から遠征してくる方にも利用してもらいやすいです。私のお客様にも、新幹線でご来店される方もいます。地方から来られる方にとっては、新幹線のあと、鈍行移動が長いと来店しづらいですよね。他の店舗ではなかなかつけられないお客様にリピートしてもらいやすいのも、大きなメリットです。
――お客様はどんな方が多いですか?
二宮:スーツでいらっしゃる方が多いですよ。仕事終わりや休憩中に会いに来てくださる感じですね。しっかりと企業で働かれている方が多いので、コミュニケーションに気配りができる方が多いんです。だから、嫌な思いをすることもほとんどないですよ。

 
▲上・西口を出て正面には下町の雰囲気が楽しめる西口商店街の入り口があります。/左下・ガード下にはラーメン屋やbarが軒を連ねます。右下・北口からなら徒歩1分。西口からでも徒歩3分とかからないという立地です。

ラグタイム神田店の一番の強みは「職場スタッフの人の良さ」

――二宮さんにとって、ラグタイムで働くことの一番のメリットはなんですか?
二宮:とにかくスタッフさんたちが優しく、仕事が早いところです。一緒に働く人がどんな人かって、どんなお仕事をするにも大切なことだと思うんですけど、そういう意味ではラグタイムはピカイチです。
神田店では1日に2〜3人のスタッフさんが常駐してくれています。受付に男性が立ってくれているだけで安心しますし、しかも1人ではないので、なにか問題があった時はすぐに駆けつけてくれます。
――常駐スタッフが受付にいてくれることは店舗型メンエスの大きなメリットだと思いますが、2〜3人は多い方みたいですね。オーナーさんが1人で回しているお店も多いみたいです。
二宮:備品がなくなった時とか、即対応してくれるので助かっています。それ以外にも、接客でモヤモヤすることがあった時とか、なにか用事があるわけじゃないけど、ちょっと話を聞いてほしい!というだけでもルームまで来てくれて、モヤモヤを聞いてくれるんです。女の子扱いが上手な人が多くて、常に褒めて伸ばしてくれるので、仕事のモチベーションが上がります。神田店以外のスタッフさんもそういう人ばかりなのが、ラグタイムのすごいところかな。


二宮さんにお願いされて予定外の撮影登場にも笑顔で対応する店長さん。セラピストさんとスタッフさんの関係性が垣間見える瞬間でした。

――スタッフさんがみんな優しいということは、スタッフや社員の教育が行き届いているのかもしれませんね。
二宮:神田店は店長さんもとってもいい人なので、スタッフさんも働きやすさを感じているんじゃないかな。店長さんは乙女心のある男性なので、まるで女友だちみたいにお話できます。ちなみに私と店長はあだ名で呼び合っています(笑)。そのくらいフランクに仲良くしてくれるけど、仕事は早いし、すごく丁寧。お客様からも、スタッフや店長の物腰の柔らかさは好評です。

街もルームも、とにかくアットホーム

――店長さんの人柄がいいと、面接の時も安心ですね。二宮さんが入店する時は、どんな雰囲気で面接されましたか?
二宮:近所のカフェでの面接だったので、よくSNSで見るような、怖い思いをするようなことはありませんでした。働く姿勢や考え方もしっかり確認してくれたので、安心して入店することができましたよ。
――ちなみに講習はどうでしたか。
二宮:講習は、店舗に毎週来てくれている女性講師の方が行ってくれたので安心感がありました。決まった曜日に常駐してくれているので、入店後も施術で困ること、聞きたいことがある時は都度確認することができるので助かっています。接客の相談もできるし、的を得たアドバイスをくれる方に話しかけられる状況なのはありがたいですね。
――入店前後でお店の印象は変わりましたか?
二宮:お店を選ぶ時、店舗の公式SNSも確認していたのですが、ラグタイム神田店は投稿の言葉遣いがキレイで。HPにもお客様向けの利用規約がしっかり明記されていて、すごくきちんとしたお店なんだろうなと思って入店しました。その分、厳しかったらどうしようとも思いましたが、実際は思っていた以上にアットホームでした。悪い意味で変わった印象はまったくないですね。
――最後に、街のお気に入りポイントを教えてください。
二宮:まず、東京の西からも、東からも来やすい交通の便の良さは一番のポイントですよね。飲食店も多いので、出勤前のモーニングやランチには困りません。オフィス街なのでワンコインで食べられるランチも多いし、グルメは楽しめると思います。
私は、駅ナカにある「Becker`s」というハンバーガー屋さんがお気に入りです。駅についたらそこでハンバーガーやサイドメニューを買って、そのままルームで食べることもあります。フレーバーポテトがおいしいので、ぜひ一度食べてみてください!

初心者さんでも安心して働ける優良店

二宮さんのお話によれば「ラグタイム神田店」の一番のストロングポイントは、スタッフさんや店長さんたちの人の良さ・仕事のていねいさ。ラグタイムは特にスタッフさんの人数も多いので、男性スタッフの目の届く場所で安心して働けます。面接・講習もクリーンなので、まだメンズエステ業界に不安がある方でも大丈夫。

また、店長さんもとってもていねいで、人柄の良さそうな方でした。物腰は柔らかく、セラピストさんたちとも仲良しのよう。1人でゴリゴリがんばるというよりも、スタッフさんたちのサポートがあった方が安心できるという方におすすめです。

ミクニシオリ

1992年生まれ・フリーライター。週刊SPA!、週刊女性などの週刊誌、その他WEBメディアに恋愛や性にまつわる記事を寄稿。自身の恋愛経験を活かしてtwitterで恋愛相談にも回答。カルチャーにも素養がある生粋のサブカル女子。

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