メンエスワーカーのお悩みにみこと先生がスッキリ回答しちゃいます。セラピストの心を折り傷つけるクソ客にどう対処するか？メンタルを保ちつつメンエスを自分のペースで働くためのヒントをみこと先生がお知らせします。
心に余裕をもってクソ客の接客をするために
こんにちは。
メンエスカウンセラーみことです。
今回のお悩みは『いわゆるクソ客対応の際、病んでしまう。どうしよう。②』という内容ですクソ客対応の際、病まないために。
『一歩引いて、余裕をもつこと』
『おバカの子だと思ってなだめること』
と前のコラムで書きましたが余裕をもつために
そのイライラしてしまう状況を楽しんじゃえ！
実際私がやっていたことはクソ客と私。
そして《その様子を実況している私》を
用意します（笑）
心の中で実況
心の中で実況するのです。
心の中での実況の私↓
『で、でた〜お決まりの《抜いて攻撃》』
『最初からそれはお見通しであったのだが
このタイミングで、いま、まさに、
その右手が、、私の局部を！！
狙おうとしているのでしょうか！？
キターーーッ』
『それを電光石火の如く上手くかわす
みこと選手！！』
『そして表情は非常ににこやかだーー！！！
おっとこの流れでハグときましたか！！
ハグしてなだめるみこと選手！！』
『よし！そのまま押さえ込めーー！！！
ゴぉぉぉーーーーーール』的な感じで（笑）
心の声で実況してみると
けっこう楽しくなってきちゃいます。これは私がただ単に変人なだけかも
しれないので一例として。
イライラしてしまう状況を
自分が楽しんじゃえる状況に変える。
その場をなんとかやりすごす方法。
なんなら、そのお客様を楽しい方向へ
巻き込める方法を自分なりに
“事前に”考えておく。
おわりに
もちろんなにをどうしても難しいクソ客もいますよ。
もう人じゃなく猿なんですよね。
そういう方々は。
猿は切るしかないのです
キャパは十人十色なんだから
自分のペースと相談して
割り切ることも大切ですよ。
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